Продуктовый подход — быстро сделать минимальную версию, измерить реакцию клиентов и учиться на результатах, а не годами строить продукт в одиночку.
Что нужно знать
- Цикл «создать — измерить — научиться» (Эрик Рис, «бережливый стартап»).
- Customer Journey Map — путь клиента от первого знакомства до покупки и повторного обращения, с точками контакта.
- Jobs to be Done: клиент «нанимает» продукт, чтобы выполнить свою задачу.
- Виды MVP: лендинг (проверка спроса), «Волшебник страны Оз» (снаружи автоматика, внутри работают люди), консьерж (услугу вручную и открыто оказывают первым клиентам), прототип, первая версия.
- План MVP: гипотеза → минимальный набор функций → метрика успеха → срок проверки.
- Lean Canvas отличается от канвы Остервальдера блоками «проблема», «решение», «ключевые метрики», «скрытое преимущество».
- Нерыночные преимущества: доступ к ресурсам, связи, лицензии, уникальная команда.
Где чаще всего ошибаются
- Путать «Волшебника страны Оз» с консьерж-MVP: в первом клиент не знает о ручной работе.
- Добавлять в MVP все задуманные функции.
- Запускать MVP без заранее заданной метрики успеха.
Проверить себя
По этой же теме курса есть проверочная работа из 15 заданий на 30 минут. Проверка автоматическая, результат виден сразу — и по работе целиком, и по каждой теме.