Руководителя назначают, лидера признают. Стиль руководства подбирают под задачу, а эмоциональный интеллект помогает управлять своими реакциями и понимать команду.
Что нужно знать
- Руководитель опирается на формальную власть и должность, лидер — на авторитет и доверие.
- Стили по Курту Левину: авторитарный (решает один, быстро, но гасит инициативу), демократический (решения обсуждаются, выше вовлечённость), либеральный (минимум вмешательства, риск хаоса).
- Авторитарный стиль уместен в кризисе и при жёстких сроках, демократический — в творческих задачах, либеральный — с опытной самостоятельной командой.
- Эмоциональный интеллект — способность распознавать и учитывать свои и чужие эмоции.
- Составляющие по Дэниелу Гоулману: самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия, социальные навыки.
- Реакция складывается из ситуации, мысли о ней, эмоции и поведения — управлять можно мыслью и действием.
- Приёмы саморегуляции: пауза, дыхание, называние эмоции, переключение внимания.
Где чаще всего ошибаются
- Считать один стиль лидерства правильным для всех задач.
- Путать эмпатию с согласием со всеми.
- Подавлять эмоции вместо того, чтобы их осознавать и регулировать.
Проверить себя
По этой же теме курса есть проверочная работа из 15 заданий на 20 минут. Проверка автоматическая, результат виден сразу — и по работе целиком, и по каждой теме.
Лидерство и командообразование · 10 класс · Стили лидерства и эмоциональный интеллект