Юнит-экономика показывает, зарабатывает ли проект на одной единице — клиенте или заказе. Если на одном клиенте бизнес теряет, рост только увеличит убыток.
Что нужно знать
- Юнит — единица расчёта: клиент, заказ или единица товара.
- CAC (стоимость привлечения) = расходы на маркетинг : число новых клиентов.
- Конверсия = совершившие целевое действие : все пришедшие × 100 %.
- Удержание — доля клиентов, вернувшихся снова; отток — доля ушедших.
- LTV — сколько прибыли приносит клиент за всё время отношений с компанией.
- Средний чек = выручка : число заказов; ARPU = выручка : число пользователей.
- Маржинальная прибыль с единицы = цена − переменные затраты на единицу.
- Главное правило: LTV > CAC. Рычаги: снижать CAC, повышать конверсию, средний чек и удержание.
Где чаще всего ошибаются
- Считать LTV по выручке, а не по прибыли с клиента.
- Путать средний чек с ARPU.
- Наращивать рекламу, когда LTV меньше CAC.
Проверить себя
По этой же теме курса есть проверочная работа из 15 заданий на 25 минут. Проверка автоматическая, результат виден сразу — и по работе целиком, и по каждой теме.
Основы предпринимательской деятельности · 10–11 классы · Основы юнит-экономики